싸이월드 도토리 환불 받을 수 있을까?

< 싸이월드 대문 페이지 >

싸이월드는 2019년 10월 1일 대표와 관계자들이 잠수타면서 서비스가 완전히 종료되었고 최근 부활 소식을 다시 알려와 사람들의 관심이 집중되고 있습니다. 너무 책임감 없이 서비스를 중단하면서 사용자에게 많은 실망감을 주었지만 한국의 대표 SNS였던 만큼 많은 추억을 담고 있어서 싸이월드 부활에 사람들의 기대감도 커지고 있습니다.

 

현재는 싸이월드 접속하면 아이디 찾기와 도토리를 환불하겠다는 안내가 있습니다. 기사에서도 몇 번 다룬 적이 있는데 회사가 이렇다할 조치 없이 갑자기 서비스를 중단하면서 환불은 커녕 데이터 백업도 제대로 할 수 없었습니다. 그런데 지금에 와서 도토리 환불이 가능할까요?

 

 

< 아이디 찾기 설명 >

서비스가 완전히 중단 된 건 2019년이지만 그 훨씬 전부터 인스타그램, 페이스북, 트위터 등으로 사용자가 이동하면서 싸이월드는 잊혀지고 있었기 때문에 아이디를 잊어버린 사용자가 많은 것으로 추정됩니다. 아이디를 분실한 사용자를 위해 아이디 찾기 서비스를 제공하고 있지만 바로 찾을 수 있는 건 아니고 개인을 식별할 수 있는 최소한의 정보를 입력하면서 순차적으로 아이디를 찾아 주겠다는 것입니다.

< 개인정보 입력 >

아이디 찾기 예약을 위해 간단한 개인정보와 소식을 받을 수 있는 이메일 주소를 입력합니다. 싸이월드 아이디는 기억 나는 사람은 적어도 되고 기억이 나지 않는 사람은 비워두면 됩니다. 휴대폰 번호도 당시 가입할 때 정보가 아니라 새로 소식을 받아 볼 연락처입니다. 즉, 현재 사용 중인 전화번호를 등록하시면 됩니다.

 

당시에 본인확인을 전화번호로 했던 거 같은데 과연 이름과 생년월일로 본인을 식별할 수 있을지는 의문입니다. 현재 카카오톡에서 비밀번호 변경 시 사용하는 방법처럼 당시 1촌 맺었던 친구들과 전혀 관계 없는 사람의 프로필 사진을 난수로 보여주면서 1촌을 찾아내는 방법도 괜찮을 듯 합니다.

 

암튼 도토리를 환불 받기 위해서는 아이디 찾기 예약 절차부터 진행해야 한다고 합니다.

 

 

도토리 환불은 신청한 순서대로 진행 된다고 합니다.

< 도토리 환불 신청 >

도토리 환불을 위해 간단한 개인정보를 입력합니다.

아이디를 입력해야 하기 때문에 아이디 찾기를 통해서 아이디를 찾아낸 다음에 진행 됩니다.

 

정보를 다 입력하고 도토리 개수 확인하기를 하면 보유하고 있던 도토리 개수를 확인 할 수 있습니다.

 

 

저는 사실 20년 넘게 아이디 하나를 지금까지 사용하고 있기 때문에 싸이월드 아이디를 잊지 않고 있습니다. 나중에 싸이월드 계정을 하나 더 만들어서 세컨 아이디가 있지만 그 아이디도 20년 넘게 써왔던거라 잊을 수가 없죠. 메인 아이디에 숫자 하나만 더한 것이니 말이죠. 그래서 기억하고 있는 아이디로 도토리 검색을 하니 보유한 도토리가 없다고 나옵니다. 2019년 서비스 중단하기 전에 몇 번의 자료 백업 안내를 받았을 때도 도토리 30개가 있는 걸 확인했는데 이렇게 없다고 나오니 황당합니다. 아이디와 사용하던 이메일을 기억하고 있는 사람도 있던 도토리가 없다고 나오는데 과연 환불이 제대로 이루어질까요? 괜히 신뢰만 무너뜨리는 게 아닌가 싶네요. 누군 되고 누군 안 되고 하면 그것도 큰 문제가 될 거 같네요.

 

다른 분들은 모쪽로 환불에 성공하시기 바랍니다.